POSITION: 图书馆和学习中心助理
REPORTS TO: 米勒图书馆馆长
JOB PURPOSE: 图书馆和学习中心助理在晚上和周末监督图书馆的基本服务. 该角色通过协助、建议和辅导学生来支持学生的学习和成功.
基本职责
- 在晚上和周末对图书馆进行负责任的单独监督.
- 为学生提供基础图书馆项目的信息和指导 & 学习中心服务.
- 通过电话，电子邮件和亲自回答有关图书馆的查询 & 收入中心服务.
- 协助特殊项目，如数字化、归档和研究.
- 在借阅处按规定时间工作
- 为整个图书馆提供行政支持 & 学习中心的服务包括但不限于, filing, outreach, scheduling, 小清洁, etc.
- 强制图书馆，学习中心 & 大学政策和程序.
- 为顾客提供帮助, 解决打印/扫描/研究问题, 提供简单的软件支持, 处理与图书馆基本服务有关的事务，并在其他行政及客户服务方面提供支援 & 学习中心包括恶劣天气的报道, reporting, 馆际互借支持, 搁置/库存, cleaning, etc.并根据需要在这些领域分配短期或长期项目.
- 确保为学生提供一致、准确和及时的图书馆 & 学习中心服务.
额外的职责和工作环境
- 这个职位包括一个非传统的工作周(周日到周四下午2点到10点)，在圣诞节假期和暑假期间有可能进行有限的调整.
- 完成主管交办的其他相关工作.
资格
经验、能力和教育
- 本科以上学历优先.
- 两年或以上高等教育工作经验或相关工作经验
- 与学生一起工作的经验
- 有Jenzabar系统的经验
知识、技能和能力
- 优秀的写作和口语能力
- 良好的人际交往能力
- 良好的计算机操作能力
- 能够独立工作和团队合作
- 帮助组织的能力 & 计划项目
- 能够区分虚拟和面对面的问题、投诉等.
- 坚定致力于客户服务和专业发展.
如何申请:
请使用以下链接访问Keystone就业门户网站:
点击搜索职位→图书馆助理/实验室助理→ 申请图书馆助理/实验室助理职位.
